Испорака & Враќање
Политика за испорака
Купената стока се пакува во картонска амбалажа, а доставата се врши преку Карго експрес.
Поштарината за достава на пратката изнесува 100,00 ден.која се плаќа заедно со фактурата.
Време на испорака е 3 -13 работни дена.
Политика за враќање & Размена
1. ОТКАЖУВАЊЕ ОД КУПУВАЊЕ во писмена форма
Купувачот има право во рок од 8 работни дена, во согласност со член 92 од Законот за заштита на потрошувачите да се повлече од купување со писмено известување на е-mail адреса strawberrycompany2020@gmail.com .
Рокот од 8 работни дена започнува да тече од денот на превземање/достава на нарачаната стока .
2. ВРАЌАЊЕ НА СТОКАТА
Ако купувачот веќе ја превзел стоката и се откажува од купување, мора да ја врати во претпријатието во рок од 15 дена од денот на испорака/достава на стоката.
Враќање на средствата во рок од 30 дена по приемот на образецот за откажување од купување. Нема да изврши поврат на средствата се додека стоката не биде вратена.
При враќање производите мора да бидат неупотребувани, неоштетени и во оригиналната амбалажа со сите етикети.
Со вратениот производ задолжително во прилог треба да ни се достави сметката и пополнетиот образец за откажување од купување кој можете да го најдет.
Пратката испратете ја до:
Строубери д.о.о.Прилеп
Цар Самоил 1А
7500 ПРИЛЕП
Трошоците за враќање на стоката се на сметка на купувачот.